Les défis de l'IA dans l'immobilier
IA : un potentiel immense pour l'immobilier et des défis à relever.
L'intelligence artificielle offre un potentiel immense pour le secteur immobilier, mais son implémentation et son déploiement n'est pas exempt de défis techniques et humains. Nous sommes là pour vous accompagner dans ces défis.
LA PROTECTION DES DONNÉES ET LES RISQUES DE CYBERATTAQUES.
Les données utilisées pour entraîner les algorithmes d'IA sont souvent sensibles (données personnelles, financières, économiques, etc.). Leur collecte, leur stockage et leur traitement doivent être effectués dans le respect de la réglementation en vigueur pour garantir la protection de la vie privée. Les collaborateurs doivent être sensibilisés et formés à l’utilisation des outils et des données.
Il est important de veiller à utiliser des algorithmes qui prennent en compte le droit du pays d’implémentation, les valeurs de l’entreprise, la culture, par exemple. L’apprentissage du LLM (Large Language Model) et la manière dont il va être supervisé ou non, est important dans le choix des outils.
La multiplication des données augmente les risques de cyberattaques et de fuites de données, ce qui pourrait avoir des conséquences désastreuses pour les professionnels de l'immobilier et leurs clients.
LES BIAIS ALGORITHMIQUE ET L'ÉTHIQUE.
Les algorithmes d'IA sont entraînés sur des données historiques qui peuvent refléter des biais existants dans la société. Si lors de l'entraînement du LLM et du ré-apprentissage ces biais ne sont pas identifiés et corrigés, ils risquent de fausser les analyses transmises et être amplifiés.
LA CONDUITE DU CHANGEMENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE
C’est un levier si ce changement est conduit auprès des équipes, mais un frein s’il n’y pas de pilote du projet !
Certains collaborateurs ou managers peuvent être réticents à adopter de nouvelles technologies, notamment en raison d'un manque de compétences numériques ou d'une méfiance envers l'IA.
Le déploiement de solutions d'IA nécessite une mise en adéquation du choix des outils IA avec la stratégie de l’entreprise et un accompagnement des collaborateurs dans cette nouvelle aventure numérique.
Comment relever ces défis IA ?
UN VÉRITABLE PROJET D'ENTREPRISE.
Implanter des outils IA est un véritable projet d’entreprise qui doit être en phase avec la stratégie de l’entreprise. On n’implémente pas un outil IA juste en prenant une licence d’un LLM et en apprenant à rédiger un prompt. Une étude préalable est nécessaire, un choix d'outil(s) doit être étudié et un véritable projet mis en place.
DES PROCESSUS SÉCURISÉS ET MAÎTRISÉS
Les entreprises doivent mettre en place des processus intégrant des mesures de sécurité pour protéger les données, notamment les données personnelles et respecter la réglementation en vigueur (RGPD).
Il faut des outils choisis et maîtrisés, dont l’apprentissage et le ré-apprentissage est supervisé, des formations du personnel et surtout une sensibilisation des équipes à la sécurité des données.
UN POTENTIEL IMMENSE.
l'IA offre un potentiel immense pour transformer le secteur immobilier, mais son déploiement doit se faire de manière étudiée et en cohérence avec les valeurs de l’entreprise.
En prenant en compte les défis liés aux biais algorithmiques, à la protection des données et à l'adoption des changements par les managers et leurs collaborateurs, cette technologie passionnante est un levier d’innovation et un outil concurrentiel indéniable.